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1.详细的记录日志信息，了解每天与客户交流的情况，知道交流的详情，提高服务的质量。
2.工作排行榜：全维度对所有客服进行排名管理。
3.客户客户状态增加“不需要”状态；客户状态、已接、未接的选项优化为点1次选中，再点1次不选中。
4.提示坐席编号、外显账号到期增加提示。
1.自动去除恶意投诉、恶意标记等高风险号码，保障用户进行安全营销。
2.众多的课程统一管理，便于根据客户的需求进行筛选，提高课程选择的效率。
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4.通话统计：统计课客服每天的拨打量、接通量、通话时长。
5.销售统计：统计客服每天的意向客户、成交客户等情况。
1.数据统计：统计市场人员获取的线索名单质量情况。
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3.实时监控任务信息，了解任务的完成情况，提高任务管理的能力。
4.跟进状态一键记录，定时提醒。
5.高效率，自动拨号，比手动拨号快3倍。
1.统一管理每个客户，了解不同客户的需求，知道客户的情况，便于为客户推荐课程。
2.随手添加客户跟进日志，避免疏漏。
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1号职场app
商务办公 | 2024-08-27
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公务之家app
商务办公 | 2024-08-25
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宰相办公
商务办公 | 2024-08-24
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商务办公 | 2024-08-22
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运钢好司机app
商务办公 | 2024-08-18
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